Palembang, KabarSriwijaya.com – Dalam meningkatkan pelayanan publik, perlu diadakan inovasi dan kreatifitas untuk meningkatkan layanan yang disesuaikan dengan teknologi informasi yang berkembang. Salah satunya dalam hal pelayanan Kantor Urusan Agama (KUA).
Kepala Kementerian Agama (Kemenag) Provinsi Sumatera Selatan (Sumsel) M. Alfajri Zabidi, S.Pd., MM., M.Pd.I mengungkapkan bahwasanya perlunya peningkatan akuntabilitas transparansi pengelolaan PNBP dengan sistem online.
“Zaman sudah semakin maju, dengan pelaporan secara online ke pusat maka akan memudahkan pekerjaan, tidak lagi dengan pencatatan manual dengan kertas. Ketika data dikumpulkan oleh KUA yang ada pencatatan akan dilakukan secara online oleh operator dan akan dikirim ke pusat untuk laporan” ujarnya saat diwawancara usai acara Bimtek Sistem Informasi PNBP Online (Simponi) angkatan I di hotel Duta Syariah, Senin (10/04/2017).
Lanjut Alfajri, dengan pencatatan sistem online akan lebih efisien. Dimana, dengan prinsip reformasi birokrasi akan memakai biaya yang sedikit, memakan waktu yang singkat, serta memiliki akutansi yang akurat.
Pelayanan KUA harus ditingkatkan, agar terhindar dari pungutan liar, apalagi pelayanan yang harus lebih dioptimalkan dengan menjaga kualitas yang ada.
“Mulai dari Sumber Daya Manusia (SDM), kompetensi, intergritas, profesional, itulah hal yang harus diperhatikan untuk tetap mempertahankan kualitas, tegasnya.
Kedepan, semoga hal ini dapat diimplementasikan secara bijak dan jajaran kepala KUA harus bersikap gesit untuk menunjang kebutuhan yang ada, tukasnya. (DNK)
